Nowe e-usługi, wyższa jakość obsługi klientów, kolejne miejsca pracy i perspektywa wzrostu dochodów – to najważniejsze efekty realizacji projektu, na który rzeszowska spółka ZETO pozyskała dofinansowanie w ramach RPO WP.

Strategia rozwoju firmy zakłada kolejne inwestycje, dzięki którym możliwe będzie wprowadzenie do oferty nowych usług. Jest to jednak kosztowne, stąd pomysł, aby korzystać ze wsparcia funduszy unijnych. Spółka zrealizowała już trzy projekty, właśnie dobiegają końca kolejne dwa. Dzięki temu przedsiębiorstwo stać na świetny sprzęt i oprogramowanie, a co za tym idzie – wdrażanie innowacyjnych pomysłów.
Najnowszy projekt to „Wdrożenie innowacyjnych usług informatycznych przez ZETO – Rzeszów Sp. z o.o. na Podkarpaciu” (dofinansowanie w ramach działania 1.1 schemat B), którego całkowita wartość wynosi 1 761 mln zł, w tym dofinansowanie to 794 tys. zł. Pieniądze przeznaczono na przygotowanie firmy do przechowywania i przetwarzania danych, zakupiono sprzęt i wdrożono politykę bezpieczeństwa. Dzięki temu ZETO może wprowadzić cztery nowe usługi.

W stronę klienta
Pierwsza z usług to profesjonalna, bezpieczna archiwizacja danych. – Dzięki projektowi uzbroiliśmy komputery w odpowiedni system operacyjny i procesor, tak aby można było uruchamiać wirtualne serwery. Małe i średnie firmy z województwa za pośrednictwem łączy internetowych będą mogły przesyłać i archiwizować dane – mówi współautor projektu, Marek Wąsacz.
Firma oferuje też bieżące obliczanie i bezpośredni, szybki dostęp do danych, a klienci mogą liczyć na aktualne raporty. To nowoczesny controlling – druga z usług. W małych firmach z reguły pieniądze są barierą utrudniającą wprowadzenie nowoczesnych systemów controllingowych wspomagających zarządzanie, a dzięki ZETO kontrahenci nie muszą inwestować w niezbędną infrastrukturę, ponosić będą tylko niewielką opłatę abonamentową.
Kolejną propozycją jest platforma przetargowa, dzięki której przetargi realizowane obecnie w formie papierowej, przeniesione zostaną na poziom elektroniczny. Transakcje będą zawierane w sposób jawny i przejrzysty, z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa. –Taka platforma daje możliwość dotarcia do większej grupy oferentów i uzyskania niższych cen – podkreśla prezes Ryszard Rzym. Na platformie przetargowej Wytwórni Papierów Wartościowych takich przetargów odbywa się codziennie kilka, a ta administrowana przez ZETO będzie z nią zintegrowana.
– Niestety, na Podkarpaciu najpierw trzeba zmienić myślenie samorządowców, którzy obawiają się takiej formy przetargu – przyznaje prezes Rzym. Jego zdaniem, niesłusznie, bo wszystkie dokumenty przygotowuje samorząd ogłaszający przetarg. – My będziemy tylko sprzedawać dostęp do tej platformy i dbać, by wszystko odbywało się
zgodnie z przepisami – dodaje Marek Wąsacz.
Ostatnia z propozycji to wortal turystyczny, którego pomysłodawca, Mirosław Zięba, wyjaśnia, na czym polegać będzie jego innowacyjność. Najpierw na ekranie komputera pojawia się mapa i dopiero naciśnięcie wybranego punktu powoduje wyświetlenie informacji tekstowych. Wpisywać je mogą bezpłatnie Gminne Centra Informacji Turystycznej oraz osoby prywatne, ale to redaktor wortalu decyduje o umieszczeniu ich  na serwerze. W ramach projektu zakupiono też cztery infomaty, które ustawiono w popularnych wśród turystów miejscach. Są to Ośrodek Wypoczynkowy w Arłamowie oraz hotele Autosan-Sanlux w Sanoku, Nafta w Krośnie i Gromada w Przemyślu.

MI PS-y możliwości
Zdaniem prezesa ZETO, wdrożenie projektu pozwoli firmie zachować dotychczasową pozycję na rynku, a lepsza obsługa klientów i szersza gama świadczeń przekładają się na wyższe dochody firmy. Poza tym powstało 5 nowych miejsc pracy. Wymierną korzyścią dla przedsiębiorstw, które w ramach controllingu podejmą współpracę z ZETO, będzie zmniejszenie kosztów i poprawa efektywności zarządzania. Dzięki platformie przetargowej samorządy będą mogły lepiej wykorzystywać środki budżetowe.
Pracownicy firmy uzyskali dostęp do najnowocześniejszej technologii, a tym samym szanse na rozwój. Mariusz Basista, zajmujący się sprzętem, uważa, że obecny projekt to dla firmy zarówno ewolucja, jak i rewolucja. Doposażenie serwera mainframowego IBM to zmiana ewolucyjna, natomiast rewolucyjne są możliwości, jakie daje taki sprzęt. Chodzi o możliwość tworzenia wirtualnych serwerów, dzięki którym firma może w bezpieczny sposób przechowywać i przetwarzać miliony danych. – Jednostka mocy MIPS to milion operacji na sekundę, a nasza maszyna ma sto kilkadziesiąt MIPS-ów. Inaczej mówiąc, równocześnie może obsługiwać ponad 600-700 terminali – podsumowuje Basista. – Mając taki sprzęt, możemy oferować naprawdę wiele, bez tego firma nie miałaby szans na rozwój.

ZETO Rzeszów Sp . z o. o.
Działa od 1966 r. i jest jedną z najstarszych firm informatycznych na Podkarpaciu. Świadczy usługi dla podkarpackiego oddziału ZUS, a także dla kilkuset samorządów i firm, tworzy strony internetowe, strony BIP oraz aplikacje internetowe. Zatrudnia obecnie ok. 130 osób. Od lat lokuje się w pierwszej trójce firm informatycznych w regionie, a w skali kraju – w pierwszej setce.

Artykuł pochodzi z Biuletynu informacyjnego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013.
Inwestujemy w rozwój
Nr 1/2010, egzemplarz bezpłatny, ISSN 2081-3643
www.rpo.podkarpackie.pl